浅谈水电煤缴费应用

一个水电煤缴费应用应该包括哪些功能呢?

缴费应用的核心功能当然是缴费,手机缴费更方便,不用打开电脑,更不用去水电公司、银行排队。

查询缴费的流程一般包括三步:填写查询信息(选择缴费地区、缴费项目、缴费单位等),确认缴费信息和付款。说到缴费地区和缴费项目,有两个问题:一是先选缴费地区还是先选缴费项目?二是有些缴费项目A省全省是一种模式,B省不同城市却是不同的模式,所以选择缴费地区页面该如何设计?至于缴费单位,不同的缴费单位缴费时段、查询所需填写内容、到账时间、手续费等可能有所不同。

除了缴费,缴费记录和缴费提醒也是很重要的功能。大家有时会因为忙碌而忘记缴费,而上海等城市已经将水电煤缴费情况纳入个人征信系统,所以忘记缴费的后果不仅仅是没水没电用。再个对于我们,市面上这么多缴费应用,如何让用户知道、下载、打开、想起、再打开我们来完成缴费,这方面缴费提醒也能起一定作用。

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