受限于屏幕尺寸，嘈杂的环境以及自身的状态，移动端输入成本很高，错误的概率也很高，那么我们如何降低输入成本呢？

一、提高输入效率
1、保证输入框的宽度和高度，准确明了的提示文字，调用合适的键盘（iOS键盘类型），限制输入字符的类型和长度，自动插入空格，提供清空按钮，准确及时的反馈等，比如支付宝中的添加银行卡。
2、内置第三方输入法或增加自定义按键，比如Weico内置百度、搜狗输入法，Chrome输入网址时增加了“.”、“/”、“.com ”，随享增加了“#”、“@”、“☺”。
3、提供输入建议和历史，比如微博登录时输入邮箱名自动补全后缀，百度地图输入搜索词后即时显示可能的搜索地点。

二、换用其他交互方式，减少输入
1、选择，比如天猫、支付宝手机充值的选择充值金额，充值号码调用通讯录。
2、单击，比如天猫对商品购买数量的输入处理。
3、滑动，QQ音乐的定时关闭，就是滑动选择长短时间。
4、语音输入，比如百度音乐的语音搜歌。
5、摄像头读取，比如有道词典的摄像头查词，支付宝的扫描输入银行卡号，微信的个人/群二维码（前段在Instagram上关注了近100个用户，累得我想死！）
6、摇一摇，有次微信加好友就是用的摇一摇，懒得问帐号输帐号。
7、长按，比如微信的“一起按，加朋友”，支付宝的“一起AA”（原理）。
8、声音交互，比如Chirp的鸟鸣传输文件（原理），支付宝的当面付，虽然官方表示声波代表的不是支付宝账号，背后是一串交易号，但客观上确实减少了支付宝账号的输入。

三、优化产品流程，不用输入
1、输入一次后，记住内容/用户名等，比如iPhone的信息会保留上次未发送的内容，微信退出登录后会默认显示上次登录的用户，支付宝手机充值中默认填着该账户绑定的手机号。
2、以其他信息形式代替文字，比如微信中的聊天表情，赞，语音，视频，以前我们跟朋友短信（SMS）拜年，后来我们微信语音拜年，过段我们将视频拜年。
3、本身已满足用户需求，比如微博的复制微博功能，大众点评的“最近浏览”和商户收藏功能。

前面讲的都是文本的输入，但输入仅限于文本吗？

地理坐标：聚会，堵车，想告诉朋友自己现在的位置，早前我们一般是告诉他们自己周边某个标志性建筑的名称，但现在我们可以直接微信自己的位置。再比如初到厦门，刚出车站，想上厕所，之前要自己去找，现在我们可以直接打开地图App搜索肯德基，然后地图App根据上送的经纬度返回周边的肯德基店。经纬度获取的基础是手机里的GPS模块以及Wi-Fi、基站等定位技术。（这里表扬一下腾讯地图，搜索“厕所”，结果中有肯德基/麦当劳店）

音频：逛商场突然听到某首歌，旋律很好听，想知道歌名，最早我们可能问店员或同行的人，或者听出歌词然后百度，但现在可以用QQ音乐、百度音乐的“听歌识曲”或微信的“摇一摇搜歌”来识别歌曲。可以这样的基础是麦克风（声波传感器）以及加速度传感器（摇一摇用到）。

图形图像：本来图形图像的需求场景不是那么明显，可是Line首创将ID转为二维码（实际是QR码），然后摄像头（影像传感器）扫描直接识别添加，很好地解决了原来加好友需要输入ID搜索，再添加，并且碰到长且不规律的ID比较麻烦的问题。后来，微信也跟进了，并对二维码在国内的普及功不可没，现在视频网站每个视频下面都有个类似“用手机看”的功能，就是把网址转成了二维码。

文本信息只是输入的一部分，还有很多其他类型的信息，原本这些我们需要先翻译成文字，然后告诉计算机，但随着技术的发展，我们可以直接捕捉，捕捉的基础是各种硬件传感器。如果我们能深入理解用户需求，同时善加利用各种基于传感器的技术，就能很好地降低用户输入成本。

拓展阅读：
1、好的体验从降低输入成本开始
2、惊艳呈现-百度搜索手机客户端
3、简化输入 — 让网页表单更亲切
4、一个文本框搞定信用卡相关信息的输入
5、HTML中怎样触发不同类型的键盘