#背景
服役近 4 年的 iPhone 6 近来越来越卡顿,同时电池也越来越不够用。在即刻上看到 Apple 零售店年底前换电池半价(214 元)。经电话 Apple 客服,电池最大容量 80% 以下(设置 – 电池 – 电池健康)就建议更换,同时了解到电池是易耗品,最终的决定是更换。
#原因
岁月流逝,手机已接近类日用品,家里一堆旧手机,所以最初的想法是租赁,获取物品的使用权就好,但没有找到可信赖的平台,同时性价比也不够高。
其次的想法是下单 iPhone XS,但知乎上爆出 iPhone XS 存在 “手机信号不佳” 的问题。不考虑安卓不只是因为使用习惯,而是 iPhone 在软硬件上都维持了超高的水准,至今仍有些应用是 iOS 独占。
现在看来,iPhone 6 还是比较经典的一款机型,有 Touch ID 且屏幕更大,指纹操作是一个跨时代的功能,极大地减少了操作成本。iPhone 6s 的 3D Touch 没有体验过,但感觉上是锦上添花,iPhone X 的 Face ID 也是。
#步骤
1、准备
关于门店预约,相比上次,通过下载“Apple 支持” 应用进行预约更快,同时不再需要带银行卡,付款已支持支付宝,微信还不支持。
预约完成后看到苹果的通知邮件:“预约时所用的姓名必须与身份证件上的姓名一致”以及 “请务必携带购买凭证前往。销售收据必须清晰可辨,且由 Apple 或 Apple 授权经销商出具,并清楚注明了你的设备信息和购买日期”,心存疑问。因为“Apple 支持” 提交预约信息时直接读取的 Apple ID 的姓名,非本人中文名且不支持修改,同时没有找到购机发票。电话 Apple 客服确认无法解答,然后电话的 Apple 零售店客服(拨打电话,按 1 再按 5,可以确保一定有人接),确认身份证号一致就行,同时有苹果购机的电子发票邮件也 OK。因此,最终只要带身份证和手机。
关于数据备份,相比上次,有了如下变化:一是通讯录备份变得越来越不重要,微信已基本等于通讯录。二是聊天记录,微信 Mac 版已经支持 WiFi 下直接 “备份聊天记录到电脑”。
就我自己,3500 + 的照片备份到百度网盘花了 3.5h+,iPhone 通过 iTunes 备份 到电脑本地花了 1h+,供参考。
2、到店
周六上午的华贸购物中心 Apple 零售店人不多,换电池期间在店里玩了会手机,当准备取货时,被告知换完电池后手机无法开机,所以给换了部新手机。额,还会这样。资料已全部丢失,幸好真的备份了,不过还是漏了视频,备份这事真的要按清单来操作,同时也再次提醒自己尽量使用云端化服务,这块以后单起一篇。
#P.s.
1、前段体验了一次京东自营的维修服务,当时 249 元换的 iPhone 6s 屏幕,预约上门,全程录像,耗时半小时左右,体验不比 Apple 零售店差。
2、至于最初的卡顿问题,本来准备换完电池后再看看,比如尝试重置系统啥的,现在也不需要了。晚上到家按照苹果的帮助恢复手机至备份前,结束。