如何购物?

## 买什么

需求角度,个人觉得可以分为两部分:一部分是基础的、确定的需求,比如衣食日用品,另一部分是高级的、不确定的需求,我们需要不断尝试新事物,包括前几年说的消费升级,这方面知乎、小红书是重要信息获取渠道。另外,购物范围除了实物商品,还有虚拟商品,比如家政服务、App 会员。

## 怎么买

### 品牌

零售或者说这个世界的运行是客观的,一分钱一分货 / 服务,但价格会围绕价值上下波动。《第 4 消费时代》中提到随着社会发展,无品牌化、基本款化是趋势,如果认同该理念,那么推荐京东京造、网易严选、小米、优衣库,性价比高,同时除了官方渠道(京东、网易严选、小米商城 App),还可以关注下这些品牌在拼多多、抖音的官方店铺,有些东西有些时候会更便宜,但不必花太多时间。

### 渠道

线上首选京东自营,尤其贵的东西,需要考虑正品和售后,同时京东的选择成本、物流速度以及快递小哥送货上门的确定性都有优势。便宜的小东西看看拼多多(官方旗舰店优先),拼多多便宜的重要原因是物流慢,不管是发货速度还是快递速度。至于淘宝,自从 2021 年市场监管总局对其进行反垄断处罚后,商家可以到其他平台开店,相比拼多多的优势进一步降低,同时 App 本身的易用性也已经落后拼多多、京东。至于抖音,有些东西更便宜是商家为了占领这个新的流量渠道,抖音的用户群相比淘宝、京东更下沉。当然也不要忽略线下社区便利店,最近就发现元气森林气泡水 4.5 元一瓶,比元气森林淘宝、京东、拼多多的官方店都要便宜。

对于普通白领,日常消费,效率方面,拼多多、淘宝<京东、网易严选<叮咚买菜、盒马,价格方面,正好反过来,因此如果是临时需求,那么叮咚买菜是最合适的,当需求可以固定下来后,到京东下单是更合适的,相当于批发。不推荐社区团购,因为时间、试错成本较高。至于服饰这类非标品类,越来越觉得去线下购买更好,避免不合适导致的退换货,还可以逛逛。至于图书,“新书到微信读书和京东上买,二手书到多抓鱼上买” 依旧是当下最佳选择。

### 时间

整体可以采取如下方案:着急需要的立即下单,能稍微等等的加购物车在节假日下单,能再等等的 618、双 11 下单,每年上下半年各大购一次,尤其 3C 数码、图书等标品,618、双 11 相比其他时间真的便宜很多。

关于 618、双 11 的攻略,可以先通过官方、知乎等了解平台促销计划,然后按需购物。至于具体技巧:一是如果不想错过红包抽奖,设置待办提醒,定时去领就好,好处和坏处都是能领到几块钱;二是在京东下单时,如果不着急,延期收货,避开快递高峰期,货物完整性会更好。如果有支付优惠,先用银行卡优惠,数量有限,再用白条优惠;三是京东用户请到 “我的 – 客户服务” 里申请 “一键价格保护”,可重复申请,建议活动期间每天申请一次,ROI 比领红包抽奖可高多了。

### 决策

省时间的方式:一是重复购买,逐步明确自己喜欢什么,然后根据历史订单进行复购;二是提前计划,平时看好的东西先加购物车,然后其他时间该干嘛干嘛,减少冲动购物;三是排行榜,各大电商 App 近一两年推出的细分榜单功能值得使用,当然店铺内的销量排行也是重要参考;四是看测评,对于部分高价或低价但有直接竞品的商品,知乎搜索下怎么选,知乎的内容相比小红书决策性更强。

省钱的方式:一是顺势而为,平台推广新的产品功能,平台想推新品、清库存,商家刚入驻平台时,都会搞促销活动,基于自己的需求,该参加就参加;二换位思考,对于用户,平台除了会在节假日、周年庆、618、双 11 搞活动,还会在我们购物的各个操作节点进行干预,比如针对首单、首次绑卡、加购物车迟迟不下单、下单后未及时支付等场景推送优惠券、红包,这些节点的权益该用就用。

## P.s.

最后再提下拼多多,如果是互联网从业者,强烈建议在拼多多上真正作为用户下几单。如果不是,那么少用拼多多,因为拼多多在通过各种小游戏、小手段(你运气最好重了最大的奖,优惠仅剩几分几秒过期等)引诱你去下单,消耗你的注意力。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。