4 月份看到一篇文章提到移动应用陷入死亡潮，400 万应用僵尸超八成，周期仅 10 个月。之后有段时间就比较悲观，觉得做移动应用没什么前途，但后来发现这个想法是错的：一是每个人的需求不一样，如果能很好地满足某类用户的需求，就能成为他们平常玩得多的十来个应用之一，同时中国人口基数大，占比很小的一个群体绝对数值也是巨大的；二是部分需求具有很强的场景性，虽然不是天天用，但特定场景下，你一般都会用某些应用，比如旅游订酒店机票时用携程去哪儿，租房时用 58 赶集，我们能说携程 58 没有前途吗？三是仍然有很多需求没有被满足好，比如 @布布徐 说的健身房数字化问题，同时社会在变化，新的需求也在不断产生，现在主流视频网站都已支持弹幕，这是之前大家所未预料到的。回到移动应用死亡潮这个话题，死亡原因何在？我们又该如何应对？

一、死亡之因

移动端流量无疑是超过 PC 端的，一方面移动互联网用户比 PC 互联网用户更多，智能手机、平板设备因其便捷性渗透到了 PC 没有渗透到的地方，父辈们也开始玩微信看网易新闻什么的；另一方面存量用户上网时长在增加，公交地铁中，吃饭等位时，大家越来越多地在玩手机。Moment 的统计显示每天我玩手机的时间在 300 分钟左右，可是现在日常使用的应用的确越来越少。

想想那些曾经用过但现在基本不用的应用，比如 Next Day，做得不错，但就是用得很少，也尝试过将其放在主屏，但还是用不起来，而魔漫相机、脸萌、足记等，玩过两次后就不想再玩了。至于打车类应用，现在只保留 Uber 和滴滴，早期打出租车那会儿快的用得比滴滴还多，双方合并后开始转用滴滴，五一后上下班开始坐顺风车，起初用 51 天天，但是 6 月滴滴推出顺风车后，51 天天车主接单时间明显变长，成功率下降，6 月底开始转用滴滴顺风车，一直用到 9 月。10 月底开始用 Uber，正好那段 Uber 活动比较多，使用之后感觉服务质量、便捷程度、价格都胜于滴滴，所以现在出行 Uber 优先，没有时才考虑滴滴。代驾方面，暂时没有机会体验，不过以后会优先选择滴滴，然后才考虑 e 代驾，不想装那么多应用。再说充话费，早期用中国联通手机营业厅查套餐余量充话费，但现在查余量用中国联通微信公众号，充话费看京东、百度、微信、支付宝谁家搞活动，没有活动就用京东，可以打白条。再说信用卡还款，早期用招行手机客户端，现在查账单或者支付宝本身支持，或者查看邮件，还款只在支付宝，因为它很好地解决了多张卡的还款管理问题。

总结起来，部分产品非刚需想不起来用，部分产品生命周期有限不想再用，部分体验差的被体验好的取代，功能单一的被功能全面的取代，还有部分被微信支付宝等超级应用取代。移动端多个应用间切换的不便，也加剧了移动应用市场的马太效应。

二、如何应对

1、提高用户体验

产品为解决用户问题而生，用户在使用过程中会遇到很多细节问题，如何让用户用得顺畅是我们需要考虑的，同时我们也需要考虑自己所提供服务的边界，对于那些没有覆盖到的区域，如何保证其用户体验良好，同时当时机成熟时，我们如何向用户任务链的上下游拓展，满足用户更大范围的需求，毕竟当前用户面临的很大一个问题是，应用太多，希望尽量少的应用解决生活中的大部分问题，用户需要综合解决方案，像携程从机票、酒店到火车票、汽车票、门票等，猫眼电影从电影票团购到在线选座、预售、影评社区、电影周边等，滴滴从出租车到专车、顺风车、巴士、代驾等都是很好的例子。当然体验还是最重要的，就像现在我自己，网易云音乐和豆瓣 FM 都在用，携程和高铁管家 / 航班管家主要使用后者，滴滴和 Uber 优先 Uber，百度外卖和到家美食会基本只用到家，淘宝京东和 1 号店，较少淘宝主要京东，超市类购物需求上 1 号店。

2、借势超级应用

5 月腾讯公布的 2015 年业绩报告显示微信月活跃用户达到 5.49 亿，品牌微信号 800 万 +，对于很多公司来说，自家微信公众号可能比自家应用离用户还近，用户打开公众号的操作成本比打开应用更低，所以一些热门的简单的需求，可以让用户通过微信公众号就能解决，长尾的复杂的再引导用户下载自家应用解决，比如中国联通等。再个，微信服务号的消息到达率和打开率可能已经超过短信、应用推送和营销邮件，因为 “必须点进去，红色的提醒数字才会消失”，我们可以考虑和自身业务进行结合，比如微信系、银行类、购物类、京东白条、JobDeer（已停止营运）等公众号所在做的，至少可以定期给用户发点福利什么的。除了微信，我们也要考虑自家服务与微博、百度、UC 浏览器、支付宝等应用间的连接性，还是那句话，用户在哪里，我们就在哪里。

3、多个平台协同

Web、iOS、安卓、微信、微博、手机浏览器，每个平台都有自己的优势和不足。有些任务在 Web 端操作更方便，比如长文编辑，所以懂球帝应该开发一个 Web 版长文编辑器；有些任务在手机应用中进行更方便，比如登录、小额支付，所以现在越来越多的网站主推扫码登录，腾讯理财通早期甚至只支持扫码支付；有些任务微信更方便，比如还京东白条。多平台协同这块，知乎做得不错，从 Weico Pro、百度中点某个知乎链接进入手机版知乎，可以阅读问题，同时也可以点页面中的 “打开应用” 唤起知乎，进入问题 / 回答详情页，完成关注等后续操作，同时尽管在微信中不能直接唤起知乎（由于微信的限制），也给了用户解决方案引导提示。

许久没有面试，这两天连续面了两人，借此总结下面试流程。

1、第一个问题
先介绍一下自己吧。

2、项目回顾
做过哪些项目，其中所处角色，并针对项目具体细节进行提问。
遇到的最大问题，如何处理的。
目前是否已离职，离职的原因。
判断需求分析、原型设计、沟通能力以及背景真实度。

3、工作之外
常用应用，并就其中某项功能进行点评，提出改进方案。
觉得做得好的的应用，为什么觉得好。
如何获取业界信息，涉及应用、网站、书籍、微信公众号、业界前辈等。
考察行业热情度、勤奋度、判断力等。

4、业余生活
平常有没有什么爱好，业余一般做些什么。
考察性格、品行等，优秀的产品设计师一定是热爱生活的人，同时性格也很重要，毕竟以后要一起工作。

5、求职者的需求
应聘当前职位的原因，近五年的规划，薪资要求等。
清楚求职者的需求后，才能知道与当前职位需求是否匹配，未来双方能否长久，这里有一些 HR 方面的关注点。

6、最后一个问题
“你有没有什么问题想问我的？”
一方面解答求职者的一些疑问，另一方面看看能否问出什么惊艳的问题。

从心理学的角度来说，面试是测验的一种，不过和一般测验不同的是，面试重在评估面试者与职位需求的匹配度。没有最好的，只有最合适的。

iPhone的“设置”-“隐私”-“定位服务”页面上有这样一句话：“定位服务”使用GPS及众包的无线局域网热点和信号发射塔位置来确定您的大致位置。这说的正是移动设备常见的三种室外定位方式：

1、GPS定位
GPS是全球定位系统（Global Positioning System）的缩写，由美国国防部研制和维护，该系统包括太空中的24颗GPS卫星。最少只需其中3颗卫星，就能迅速确定用户端在地球上所处的位置及海拔高度。除了美国的GPS系统外，目前正在运行的全球卫星定位系统还包括俄罗斯的格洛纳斯（GLONASS）系统和中国的北斗卫星导航定位系统。空间定位的原理是在空间中若已经确定A、B、C三点的空间位置，且第四点D到上述三点的距离皆已知的情况下，即可以确定D的空间位置。A-GPS指的是一种在一定辅助配合下进行GPS定位的运行方式，它利用手机基站的信号，配合传统GPS卫星信号，让定位的速度更快。

2、Wi-Fi定位
Wi-Fi是一种无线局域网技术，它允许电子设备使用无线电波交换数据或连接到互联网。Wi-Fi定位的原理是根据周围Wi-Fi热点的位置（较固定）通过算法算出当前设备所在位置。

3、基站定位
基站是固定在一个地方的高功率多信道双向无线电发送机，如果没有基站，手机就没有信号，打不了电话，上不了网。基站定位的原理和Wi-Fi定位的原理类似，算法上GSM网络和CDMA网络有所不同。

前几年流行一个词叫LBS，当时出了一大批签到应用，包括Foursquare、街旁、切客、网易八方等，目前好像就Foursquare还在，其他基本关门。回想一下，那段时间玩签到就是图个新鲜，也有部分动机是体验产品。签到应用并没有解决我生活中什么实际问题，后来微博微信更流行，也就离开了。

LBS重在Service而非Location，所以绝大部分LBS应用挂了，而另一方面越来越多的应用开始加入地理定位元素。地理定位作为移动设备的基础功能之一是任何移动产品设计者都不能忽略的，但我们需要思考的是自己的产品是否可以和地理定位结合，来为用户提供更好的体验。这方面值得我们学习的是微信的“雷达加朋友”，支付宝的“当面付”，不值得学习的是网易云音乐的“身边”（附近其他人听了什么）。

拓展阅读：
1、LBS应用常见定位方式（含原理和优缺点）
2、GPS和AGPS工作原理和区别
3、LBS应用如何通过Wi-Fi和基站对手机定位？
4、哪个App的基站定位最准确？

好吧，有点标题党，其实是App设计做久了，总是列表列表，确实很单调，不好看。开始是去豆瓣搜索数据可视化相关书籍，后来发现有些没必要，看下Excel的图表类型，足够解决大部分问题。

Excel中的图表类型包括：柱形图、条形图、折线图、饼图、XY散点图、面积图、圆环图、雷达图、气泡图、股价图。每种图表是一个什么样子，然后适用于哪些情况，先百科，然后下载一些App看下实际效果，还可以逛下花瓣网。

最后让我们重新思考一下整个问题，为什么要用图表，初衷是避免单调，让App更美观，但细细思量，本质上是替数据找寻最合适的展现形式，让用户更直观地理解。

拓展阅读：
1、制图基本知识
2、移动应用“形形色色”的数据可视化
3、数据可视化-信息图背后的心理学
4、推荐App：Making of Making Powered by NIKE MSI

受限于屏幕尺寸，嘈杂的环境以及自身的状态，移动端输入成本很高，错误的概率也很高，那么我们如何降低输入成本呢？

一、提高输入效率
1、保证输入框的宽度和高度，准确明了的提示文字，调用合适的键盘（iOS键盘类型），限制输入字符的类型和长度，自动插入空格，提供清空按钮，准确及时的反馈等，比如支付宝中的添加银行卡。
2、内置第三方输入法或增加自定义按键，比如Weico内置百度、搜狗输入法，Chrome输入网址时增加了“.”、“/”、“.com ”，随享增加了“#”、“@”、“☺”。
3、提供输入建议和历史，比如微博登录时输入邮箱名自动补全后缀，百度地图输入搜索词后即时显示可能的搜索地点。

二、换用其他交互方式，减少输入
1、选择，比如天猫、支付宝手机充值的选择充值金额，充值号码调用通讯录。
2、单击，比如天猫对商品购买数量的输入处理。
3、滑动，QQ音乐的定时关闭，就是滑动选择长短时间。
4、语音输入，比如百度音乐的语音搜歌。
5、摄像头读取，比如有道词典的摄像头查词，支付宝的扫描输入银行卡号，微信的个人/群二维码（前段在Instagram上关注了近100个用户，累得我想死！）
6、摇一摇，有次微信加好友就是用的摇一摇，懒得问帐号输帐号。
7、长按，比如微信的“一起按，加朋友”，支付宝的“一起AA”（原理）。
8、声音交互，比如Chirp的鸟鸣传输文件（原理），支付宝的当面付，虽然官方表示声波代表的不是支付宝账号，背后是一串交易号，但客观上确实减少了支付宝账号的输入。

三、优化产品流程，不用输入
1、输入一次后，记住内容/用户名等，比如iPhone的信息会保留上次未发送的内容，微信退出登录后会默认显示上次登录的用户，支付宝手机充值中默认填着该账户绑定的手机号。
2、以其他信息形式代替文字，比如微信中的聊天表情，赞，语音，视频，以前我们跟朋友短信（SMS）拜年，后来我们微信语音拜年，过段我们将视频拜年。
3、本身已满足用户需求，比如微博的复制微博功能，大众点评的“最近浏览”和商户收藏功能。

前面讲的都是文本的输入，但输入仅限于文本吗？

地理坐标：聚会，堵车，想告诉朋友自己现在的位置，早前我们一般是告诉他们自己周边某个标志性建筑的名称，但现在我们可以直接微信自己的位置。再比如初到厦门，刚出车站，想上厕所，之前要自己去找，现在我们可以直接打开地图App搜索肯德基，然后地图App根据上送的经纬度返回周边的肯德基店。经纬度获取的基础是手机里的GPS模块以及Wi-Fi、基站等定位技术。（这里表扬一下腾讯地图，搜索“厕所”，结果中有肯德基/麦当劳店）

音频：逛商场突然听到某首歌，旋律很好听，想知道歌名，最早我们可能问店员或同行的人，或者听出歌词然后百度，但现在可以用QQ音乐、百度音乐的“听歌识曲”或微信的“摇一摇搜歌”来识别歌曲。可以这样的基础是麦克风（声波传感器）以及加速度传感器（摇一摇用到）。

图形图像：本来图形图像的需求场景不是那么明显，可是Line首创将ID转为二维码（实际是QR码），然后摄像头（影像传感器）扫描直接识别添加，很好地解决了原来加好友需要输入ID搜索，再添加，并且碰到长且不规律的ID比较麻烦的问题。后来，微信也跟进了，并对二维码在国内的普及功不可没，现在视频网站每个视频下面都有个类似“用手机看”的功能，就是把网址转成了二维码。

文本信息只是输入的一部分，还有很多其他类型的信息，原本这些我们需要先翻译成文字，然后告诉计算机，但随着技术的发展，我们可以直接捕捉，捕捉的基础是各种硬件传感器。如果我们能深入理解用户需求，同时善加利用各种基于传感器的技术，就能很好地降低用户输入成本。

拓展阅读：
1、好的体验从降低输入成本开始
2、惊艳呈现-百度搜索手机客户端
3、简化输入 — 让网页表单更亲切
4、一个文本框搞定信用卡相关信息的输入
5、HTML中怎样触发不同类型的键盘