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浅谈订酒店App

一、基础功能:
订酒店,订单记录,注册登录(忘记密码),个人中心(修改密码、退出登录)。

二、预订流程:
找酒店(条件查询),选择酒店和房间,填写预订信息,确认订单,完成预订。

1、条件查询/拖动地图查询
目的地:自动定位所在城市,同时移动场景中,附近酒店足以满足大部分需求。
筛选:位置区域、价格、星级、品牌等。
排序:距离、价格、评分等。

2、酒店详情
图片、名称、地址、电话,房态(房间类型、价格,入住日期和天数影响房态),酒店简介、设施、用户评论。

3、填写预订信息
入住日期和天数,房间类型、数量,姓名、手机号、身份证号。

4、确认订单
酒店、入住日期和天数、房间类型、数量,姓名、手机号、身份证号。

5、完成预订
微信、短信、邮件分享。

酒店预订业务本身是复杂的,但请看下“快捷酒店管家”这个App,它究竟从哪些方面简化了订酒店的流程,做到40秒搞定所有的。

拓展阅读:
1、玩法变了 移动产品设计新思路

浅谈手机充值

手机充值的流程相对简单,告诉手机号和充值金额,然后付款。涉及问题:
1、充值号码支持范围(地区、运营商、号段)?如何让输入手机号更方便(默认值、调通讯录、归属地识别、历史记录)?
2、价格如何,有无优惠?如何让输入充值金额更方便(默认值)?
3、多久到账?会有充值失败的情况吗?如果失败怎么处理,退款吗?退款流程如何,要多久?
4、其他如充错号码能退吗?提供发票吗?充值成功后如何查询话费余额?等等。

最早对比发现天猫的手机充值做得不错,后来支付宝7.0还是7.5版的手机充值更优,现在微信的手机充值又胜过前两者,这么一个小模块,都可以这么不断优化,只能佩服别人对产品、对用户的思考!微信手机充值最大的不同是没有提供确认充值信息页面,直接就输入密码付款,虽然不知道用户的认同度如何,但我觉得不错。对了,这次也发现天猫、淘宝的手机充值也没有了确认信息页面,以前有的。

拓展阅读:
1、充值网站&App:联通网上营业厅京东易宝、天猫、支付宝、微信
2、手机号为什么是11位数?