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浅谈手机充值

手机充值的流程相对简单,告诉手机号和充值金额,然后付款。涉及问题:
1、充值号码支持范围(地区、运营商、号段)?如何让输入手机号更方便(默认值、调通讯录、归属地识别、历史记录)?
2、价格如何,有无优惠?如何让输入充值金额更方便(默认值)?
3、多久到账?会有充值失败的情况吗?如果失败怎么处理,退款吗?退款流程如何,要多久?
4、其他如充错号码能退吗?提供发票吗?充值成功后如何查询话费余额?等等。

最早对比发现天猫的手机充值做得不错,后来支付宝7.0还是7.5版的手机充值更优,现在微信的手机充值又胜过前两者,这么一个小模块,都可以这么不断优化,只能佩服别人对产品、对用户的思考!微信手机充值最大的不同是没有提供确认充值信息页面,直接就输入密码付款,虽然不知道用户的认同度如何,但我觉得不错。对了,这次也发现天猫、淘宝的手机充值也没有了确认信息页面,以前有的。

拓展阅读:
1、充值网站&App:联通网上营业厅京东易宝、天猫、支付宝、微信
2、手机号为什么是11位数?