#背景

清明节准备出去玩，和往常一样打开高铁管家买火车票，发现会员权益有变化，因为一直在用，就考虑是不是升级下，但看了一遍权益介绍，愣是没有搞清楚提速宝、抢票加速等是什么以及之间的差别。经电话客服同时仔细研读高铁管家的产品文案，最终确认如下：

高铁管家目前有如下抢票加速相关权益：「提速宝」、「抢票加速」、「抢票套餐」、「优先出票权」。（1）「提速宝」可抵扣抢票套餐，价值 1 元 1 个。（2）「抢票加速」和其他几项没有必然联系。（3）「抢票套餐」包括快速、极速、闪电、光速四种，价格为 10-40 元/人。（4）「优先出票权」指同等预估抢票成功率，可享优先出票，价格 20 元/人。BTW，本人去年购买黄金会员送的 5 张「VIP 抢票券」=5 次「光速抢票套餐+优先出票权」。同时，高铁管家会员和航班管家会员是两套独立的会员权益体系。

#下单建议

常旅客礼包性价比较低，以钻石常旅客礼包为例，一年 199 元，虽然每单返现 10 元，但 240 元封顶，也就是最多能获取 40 元的收益。

抢票礼包可以按需购买，有过的两次抢票体验都挺好，第一次是 18 年国庆，开始一两周一直没动静，有点提心吊胆，但最终在出发前一天抢到了 10 月 1 日的票。第二次是刚过去的 19 年春节，春节期间坐的两趟车都在出发前 48 小时左右抢到了。

如果对会员没兴趣，也推荐使用高铁管家买火车票，它在一些细节比如视觉设计，比如行程提醒、车次介绍等都做得不错，整体购票更顺畅。略遗憾的是，其商业化已经有点影响到了正常的购票体验。

#优化思路

高铁管家的目的是通过抢票加速功能变现，但其商品、价格体系繁杂，所以我的优化思路是简化商品、调整定价，其中商品仅保留抢票加速套餐、会员和优惠券套餐。

抢票加速套餐包括四种，分别是快速、高速、极速和光速，可单独购买，其中快速套餐=¥10/人≈10 个加速包，高速套餐=¥20/人≈20 个加速包，极速套餐=¥30/人≈30 个加速包、光速套餐=¥50/人≈50 个加速包。加速包可以免费获取，但前提是分享到社交网络让好友帮忙加速，设计加速包的目的是拉新。

会员可按月、季、半年、整年开通/续费，其中按月 49 元，按季 99 元，按半年 149 元，按整年 199 元。会员的核心权益是每月自动获取 2 个光速抢票加速套餐。

上述收费策略借鉴了体育赛事和长视频应用，多种收费方式，一方面满足不同用户的需求，另一方面争取收入最大化。至于定价，参考了黄牛国庆、春节期间 50-150 的加价行情以及爱奇艺等应用的会员价格。唯一不太确定的是提供抢票服务的成本，毕竟火车票比较特殊，数量固定且各个抢票应用间竞争激烈。

取消抢票加速，因为很容易和其他权益混淆，同时用户也不好判断实际效果。

取消优先抢票权，两点考虑：一是在已有加速套餐的情况下，增加优先抢票权会进一步拉高用户预期，而车票有限，如果没抢到，只会让用户更失望；二是如果可以通过优先抢票权优先，那如果两个人都有优先抢票权，谁更优先呢。对于这个问题客服的回复是，如果两个人都买了优先出票权（车次等一致）时，随机出票，并非谁先下抢票订单先出票给谁。既然如此，何谈优先？

取消礼包，将常旅客礼包改为优惠券套餐，同时和会员不再关联，只是优惠券下的营销活动之一，设计优惠券套餐的目的是促活和留存。目前交易类产品如京东金融、滴滴出行都有类似的套餐，京东金融「白条超值权益包」买过几次，会有为了用完而拼命想自己需要买什么而在商城下单的情况。滴滴出行「优惠商城」中的优惠券套餐最近也经常买，虽然没买套餐之前也一直在用滴滴，但套餐的存在让我用得更肆无忌惮。

#音乐

##大内密谈
简介：最早听的播客之一，最喜欢的还是他们聊音乐的时候。
单期推荐：中国摇滚乐八卦指南、音乐地图之英伦流行、民谣路口系列、春夏秋冬系列。

#互联网

##疯投圈
简介：两个投资人聊投资
单期推荐：两个穿着严选拖鞋的人聊严选、茶饮行业会出现下一个星巴克吗、新零售可以解决生鲜行业难题吗

##创业内幕
简介：创业投资
单期推荐：喜马拉雅的绝地反击

##Checked
简介：数字生活
单期推荐：如何做播客、聊写作入门

#其他

##声东击西
简介：商业
单期推荐：中国比美国更创新吗？

##忽左忽右
简介：人文
单期推荐：费兰特和她的匿名写作、当二手书遇上经济学模型

##得意忘形
简介：人文
单期推荐：消费主义

##井户端会议
简介：两个上海男人闲话生活
单期推荐：细节的东京

##北槽
简介：成长，三个 90 后北大毕业生做的
单期推荐：一个记者的觉悟

#P.s.

1、推荐原则：个人比较常听的。节目总期数未达到 10 期、近 1-2 年未更新的均不在推荐之列。
2、使用场景：早几年前住得离公司比较远，上下班坐公交、地铁时听，现在是睡前或早上出门前听。
3、播客软件：Castro、Pocket Casts 都是不错的选择。
4、扩展阅读：播客推荐、信息介绍及单期节目推荐，也可以到即刻上关注「一起听播客」。

#为什么要读

近期有一个感悟：绝大部分问题都是认知所致，绝大部分差距都是认知的差距。而读书最重要的意义是完善认知，进而优化行为，相比微博、知乎、简书等，书的内容更系统，能更快地提升认知。

#如何读

1、读什么

社交媒体时代，推荐已不是问题，我一般在看到推荐后会实时或定期在豆瓣上将其标记为“想读”，同时备注上推荐来源，慢慢的，如果某本书有多个推荐来源，那无疑是值得一读的。至于当前读什么，根据兴趣来，最近对什么感兴趣，就围绕相应主题进行持续性阅读。

2、哪里读

首选是微信读书，豆瓣阅读等其他电子书平台辅助，没有的再选择纸质书，其中新书在京东下单，二手书在多抓鱼下单。关于电子书优先的原因，早前有写过一篇博文，其中最重要的是划线&想法在线化后可检索。

3、怎么读

阅读过程中主要是划重点、写想法和看其他人的想法，同时注重和已有认知体系的交互。不能对自己的认知和行为产生实际影响（或拓展或修正）的阅读都是无意义的，纯粹地获取对方的观点只是在消耗时间。能看懂是一回事，能发现作者观点的不完善之处是另一回事，自己能写出更好的内容来又是一回事，而我们需要往这方面去努力。实际中也会发现经常看过就忘记，或许是“没有自己体系”的缘故，此时就一个简单粗暴的原则：看两遍+。

关于环境，推荐MUJI香薰机，同时由于个人比较习惯坐在床上读书，一并推荐严选简易台灯。

4、读完后

回到豆瓣，将该书标记为“已读”，写一句话点评，偏总结性的。至于博客，看情况，除非某本书非常好，否则还是希望看完多本后针对某个主题进行写作。还有就是，定期整理读书豆列。输出很重要，不论形式，不管多少。BTW，不好的书，定期在多抓鱼上卖掉。