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信用卡服务如何按时还款(三)

曾经热衷于办各种信用卡,但自身消费根本支撑不了那么多信用卡的使用,前两年注销了一些不常用的。去年因为开卡礼办了张北京银行的信用卡,结果掌上京彩 App 的还款功能竟然不支持招行卡,于是重新整理了下还款方案,是为 3.0 版。

首先,在所持信用卡的官方 App 和支付宝花呗、京东白条、美团月付等泛信用卡服务中设置自动还款,同时关闭可能的还款提醒。

其次,对于需要手动还款的考虑三点:一是提醒方案,建议在微信 – 服务 – 信用卡还款中开通账单查询服务(会同时开通还款提醒)或通过日历设置还款提醒,因为银行短信、支付宝通知容易被忽略,当然为了节省认知负担,当收到银行的还款短信时就立即还;二是免费渠道,支付宝和微信前几年已经对信用卡还款收费,推荐下载银联的云闪付 App 进行还款,无手续费;三是省钱方案,如果对自己的日历安排够自信,可以开通云闪付会员,每月先领券再还款,每年至少节省 10 元。

信用卡如何按时还款(续)

之前写过一篇信用卡还款的文章,不过其中的日历提醒操作成本较高,现推出还款方案 2.0 版:邮件 + 支付宝钱包 + 微信。

确认金额:还款前通过 “邮件” 查看信用卡的电子账单,确认欠款金额,不习惯用系统 “邮件” 应用代收邮件的可以下载网易邮箱大师、QQ 邮箱等。同时支付宝钱包也在跟银行合作,目前可以直接看到中信、中行等信用卡的欠款金额。

还款提醒:支付宝钱包 + 微信双重提醒,曾经遇到过支付宝钱包漏推提醒的情况,估计那段有点故障,同时通知栏的消息容易被忽略,所以增加一个微信提醒。微信提醒的优势在于它会通过 “信用卡还款” 公众号发消息给我们,由于必须点进去,红色提醒数字才会消失,所以基本不会漏掉。

在线还款:使用支付宝钱包,因其支持银行数量,还款到账速度等优于微信、百度钱包。

浅谈信用卡还款应用

信用卡还款和水电煤缴费一样,都是定期的刚性需求,可以维持用户活跃度。对于信用卡还款,我会设计如下功能:

1、还款:查询账单+还款,查询账单包括在线查询+电话查询+订阅邮箱账单,还款涉及安全性、稳定性和到账速度,更多的是技术问题。还款不收手续费,同时一旦还款成功,立刻推送通知。

2、还款记录:按月份分组排列,同时还款记录详情页中可将信用卡还款功能分享给微信好友、朋友圈和微博。

3、还款提醒:根据我的经验,支付宝信用卡还款的提醒是当天+过后一天推送,所以如果我们提前一天+当天推送还款提醒的话…

4、自动还款:最后还款日前3天扣款+推送还款成功通知。

5、附近银行网点+ATM:如果用户还不够信任我们,他们也能按原有的习惯去线下还款。

目前支付宝的信用卡还款已经做得非常好了,如果要说优化之处的话,可能在于还款管理这块。很多次,我都不记得自己是否还过,所以经常打开支付宝的“账单”-“信用卡还款”确认所有信用卡都有按时还。信用卡还款不只是还款,更在于还款管理,尤其当有多张信用卡时。这里有两个建议:一是快要还款的信用卡排在前面,还过款的排在后面;二是还款首页增加卡片的还款状态(账单已还清/距离还款日还有x天等)。

至于信用卡还款的推广,可以搞搞每还款成功一笔,抽奖,奖励红包,红包可以用来给手机充值或买彩票什么的。

多张信用卡如何按时还款?

前两天回到家,忽然意识到交行信用卡还未还款,于是赶紧电话银行客服,然后还了账单。虽然这是第一次出现,但信用卡不按时还款后果比较严重,而且最近又办了张信用卡,所以我需要一个简单有效的还款方案。一番梳理后,确定方案如下:统一使用支付宝还款+支付宝还款提醒+日历还款提醒。

支付宝的信用卡还款原理之前有说过,不再赘述。支付宝还款提醒日期建议设在该信用卡还款日的前2天,日历还款提醒时间建议设在还款日当天上午,这一方面是为了有一个途径快速获知信用卡的准确还款日期,另一方面确保当日到账,支付宝信用卡还款中比如浦发银行0:00-15:00当天到账,15:00-24:00次日到账,到账了,才算是还款结束。需要注意的是有些银行还款日会因为每月天数不同而略有不同,建议看下近几个月的账单,选择较早的那天作为还款日来设置。

日历提醒,我用的Google日历,为什么要用被墙的Google日历,只能说我爱折腾自己,不爱折腾的人推荐QQ邮箱日历或网易邮箱日程管理。设置完日历提醒后,为了能随时收到提醒,还需要安装Gmail(QQ邮箱网易邮箱)应用,然后应用的推送通知也需要处于开启状态。对于使用Google日历的iPhone用户,可以不安装Gmail,直接在“设置”-“邮件、通讯录、日历”中添加Gmail帐户,完成后iPhone既能收Gmail邮件,也能收Google日历提醒。

什么,两次提醒都被你忽略了?如果此时超出还款日不到三天,不用担心,立刻还上就是,因为中国银行业协会发布过一个“容差容时”的规定,其中容时指的是还款日三日内还上都算正常还款,不计罚息。如果超出还款日不止三天,那么赶紧电话银行客服,询问具体情况,争取宽限政策,然后支付宝还款。交行客服告诉我,他们是在下一个账单日前还上只会罚息,不会影响信用记录,超出下一个账单日还未还上才会将逾期记录上送中国人民银行。

至于卡牛、挖财、51信用卡管家等信用卡管理应用,没用过,暂时也没有用的需要。对于其中导入邮箱账单这项功能,我也是比较排斥的,因为邮件是比较私密的东西。